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Potsdamer UniversitätsChipKarte (PUCK)

Informationen zum Semesterticket für das Sommersemester 2024

Ab dem Sommersemester 2024 entfällt das Semesterticket in der jetzigen Form und es wird das bundesweit einheitliche Deutschlandsemesterticket (DST) ausschließlich in digitaler Form eingeführt. Dies bedeutet, dass die PUCK ab dem Sommersemester 2024 nicht mehr als Fahrkarte genutzt werden kann. Die PUCK ist aber weiterhin zu validieren, damit Sie einen gültigen Semesterausweis haben.

Weitere Informationen zum Deutschlandsemesterticket finden Sie auf den Seiten des AStA.

Muster einer PUCK
Bild: ZIM
Muster einer PUCK

Erstausstellung | Ersatzausfertigung | Aufladestationen | Validierungsstationen | Verlust der Karte | Aufbewahrung und Umgang | Kontakt | FAQ

Alle Studierenden der Universität Potsdam erhalten einen Studierendenausweis in Form einer Chipkarte. Folgende Funktionen umfasst die PUCK:

  • Studierendenausweis mit Sicherheitsmerkmalen zur Legitimation des Inhabers
  • Bibliotheksausweis
  • Kopier- und Druckkarte
  • Geldbörse für kleine Beträge zur Bezahlung in Mensen, Cafeterien und Bibliotheken
  • Schlüssel für Schließsysteme

Die Karte enthält als persönliche Angaben den Namen, die Matrikelnummer und ein Passfoto.

Die Aufwertung der Geldbörse erfolgt an den Aufladestationen, die sich an den drei Universitätsstandorten befinden.

Muster einer PUCK
Bild: ZIM
Muster einer PUCK

Erstausstellung der PUCK

Nach erfolgtem Zahlungseingang wird die Universitätschipkarte (PUCK) erstellt und Ihnen auf dem Postweg zugesandt. In diesem Umschlag sind enthalten:

  • Universitätschipkarte (PUCK)
  • Hinweise zur Aktivierung des Zentralen Universitäts-Accounts
  • TAN-Liste (PULS - Potsdamer Universitätslehr- und Studienorganisationsportal)
    • Über dieses Portal können Sie u. a. Studienbescheinigungen ausdrucken und Lehrveranstaltungen belegen.

Die Versendung der PUCK erfolgt automatisch nach der Immatrikulation.

Bitte haben Sie etwas Geduld und warten den Versand der PUCK ab. Wir haben in dieser Zeit ein hohes Arbeitsaufkommen, bemühen uns aber, alle Unterlagen zeitnah zu versenden.

Wir bitten um Verständnis, dass die Unterlagen nicht persönlich abgeholt werden können.

AUSNAHMEN:
Internationale Austauschstudierende, die an der Universität Potsdam keinen Abschluss anstreben, erhalten Ihre PUCK vom International Office nach der Anreise.

Informationen zu Ersatzausfertigungen

Ich habe meine PUCK verloren bzw. diese wurde gestohlen. Wie muss ich mich verhalten?

Meine PUCK ist defekt, abgenutzt oder lässt sich nicht bedrucken. Wie muss ich mich verhalten?

Aufladestation für die PUCK
Foto: UP
Aufladestation für die PUCK

Aufladestationen

Die Aufladestationen für die Aufwertung der Geldbörse befinden sich an folgenden Standorten:

  • Campus Am Neuen Palais, Haus 8, vor dem Sekretariat des ZIM (Eingang rechts neben der Cafeteria) - Shopsystem
  • Campus Griebnitzsee, Mensa - girocard
  • Campus Griebnitzsee, Haus 5 (Bereichsbibliothek) -Shopsystem
  • Campus Golm, Mensa - girocard
  • Campus Golm, Haus 18 (Bereichsbibliothek/IKMZ) -Shopsystem

An den Shopsystemen der Universität Potsdam kann zur Aufladung der Geldbörse und Bezahlung mit mastercard, maestro, girocard und VISA gezahlt werden. Eine kontaktlose Bezahlung ist auch möglich.

Service für Studierende mit Behinderung: Möchten Sie Unterstützung beim Aufladen der Chipkarte erhalten, dann wenden Sie sich bitte an die Sekretariate des ZIM bzw. an die Tutoren in den Computerpools.

Aufladestation für die PUCK
Foto: UP
Aufladestation für die PUCK
Validierungsstation für die PUCK
Foto: UP
Validierungsstation für die PUCK

Validierungsstationen

Die Aktualisierung der Gültigkeit auf der Chipkarte ist ausschließlich an den Validierungsstationen möglich, die sich an folgenden Orten befinden:

  • Campus Am Neuen Palais, Haus 8, im Flur vor den Räumen 0.66/0.69 (ZIM - Computerpool)
    Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 7:00 Uhr bis 19:00 Uhr
  • Campus Golm, Haus 8, Raum 0.10 (ZIM - Computerpool)
    Öffnungszeiten: Öffnungszeiten der ZIM Poolräume
  • Campus Golm, Haus 14a, Foyer
    Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 06:30 Uhr bis 21:30 Uhr
  • Campus Griebnitzsee, Haus 1, EG, Raum 1.01 (Raum zentrale Drucker/Kopierer/Scanner)
    Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 06:30 Uhr bis 21:00 Uhr
  • Campus Griebnitzsee, Haus 5, Eingangsbereich Universitätsbibliothek
    Öffnungszeiten: Öffnungszeiten der Bibliothek

Die Änderung der Adressdaten erfolgt über das PULS-Portal. Bitte vergessen Sie nicht, Ihre PUCK nach Abschluss der Arbeiten wieder einzustecken!

Validierungsstation für die PUCK
Foto: UP
Validierungsstation für die PUCK

Termine zur Validierung

Wintersemester (Rückmeldezeitraum 15. Juni bis 15. Juli)
Die Validierungsstationen stehen für die Aktualisierung Ihrer Chipkarte ab 01. Juli zur Verfügung.  Der Druck von Studienbescheinigungen und Studienverlaufsbescheinigungen sowie die Adressänderung sind über das PULS-Portal möglich. Die Bescheinigungen enthalten einen Verifikationskey, mit  welchem jede Behörde die Echtheit der Bescheinigung überprüfen kann.

Sommersemester (Rückmeldezeitraum 15. Januar bis 15. Februar)
Die Validierungsstationen stehen für die Aktualisierung Ihrer Chipkarte ab 01. Februar zur Verfügung. Der Druck von Studienbescheinigungen und Studienverlaufsbescheinigungen sowie die Adressänderung sind über das PULS-Portal möglich. Die Bescheinigungen enthalten einen Verifikationskey, mit welchem jede Behörde die Echtheit der Bescheinigung überprüfen kann.

Verlust der Karte

Um den Schaden bei einem Verlust oder Diebstahl sowohl für Studierende als auch für die Universität Potsdam so gering wie möglich zu halten, wird Ihnen geraten, bei Verlust der PUCK unverzüglich die Sperrung über die PUCK-Servicestelle telefonisch oder per E-Mail zu veranlassen.

Rückzahlung des Restguthabens auf der Potsdamer UniversitätsChipKarte

Bei einem Verlust, Diebstahl oder einer anderweitigen Beschädigung der PUCK ist das Restguthaben auf der Chipkarte nicht verloren. Wenn Sie sich eine Ersatzausfertigung in der PUCK-Servicestelle ausstellen lassen, teilen Sie bitte mit, dass sich noch Guthaben auf der PUCK befunden hat.

Wenn Sie über PULS einen Antrag auf eine Ersatzausfertigung gestellt haben und sich noch Restguthaben auf der Chipkarte befunden hat, teilen Sie dies bitte per Mail (puckuni-potsdamde) mit. Über den weiteren Ablauf werden Sie von der PUCK-Servicestelle informiert.

Nach der Beendigung des Studiums kann die Zahlfunktion der PUCK nicht mehr genutzt werden. Die Rückzahlung des Restguthabens kann dann aber innerhalb des nach der Exmatrikulation folgenden Semesters beantragt werden. Dafür müssen Sie bei PULS unter "Meine Funktionen" – "Anträge stellen" bei "PotsdamerUniversitätsChipkarte" einen "Antrag auf Rückzahlung des Restguthabens" stellen. Der Antrag wird von der PUCK-Servicestelle bearbeitet, sobald die PUCK im Studienbüro/ Studierendensekretariate oder International Office eingegangen ist.

Die Rückzahlung erfolgt per Überweisung durch das Studierendenwerk Potsdam oder wenn gewünscht durch Barauszahlung zu den Öffnungszeiten vom Studierendenwerk Potsdam, Hauptkasse, Babelsberger Straße 2, 14473 Potsdam. 

Stellen Sie den Antrag auf Rückzahlung des Restguthabens zusammen mit dem Antrag auf Exmatrikulation. Sie haben nämlich ab dem letzten Werktag (Montag - Freitag) vor dem Tag der wirksamen Exmatrikulation keinen Zugriff mehr auf PULS. Sollten Sie den Antrag nach der Exmatrikulation stellen wollen, wenden Sie sich bitte direkt an die PUCK-Servicestelle.

Aufbewahrung & Umgang

Die PUCK ist ein Hightech-Produkt. Um die Funktionen zu erhalten, ist ein sorgsamer Umgang zu empfehlen, insbesondere, um den Mikrochip, der sich auf der Karte befindet, nicht dauerhaft zu beeinträchtigen.

Vermieden werden sollte Folgendes:

  • starkes Biegen der Karte (Antennenbruchgefahr),
  • leichte Dauerwölbung der Karte beziehungsweise sie höheren Temperaturen auszusetzen (Probleme beim Aufdruck der Daten auf den Thermochromstreifen bei der Validierung),
  • starke Verschmutzung und Zerkratzen der Kartenoberfläche sowie andere mechanische Einwirkungen (Beschädigen der Thermochromschicht, Bekleben, Beschriften),
  • Einwirkung chemikalischer Einflüsse (zum Beispiel durch Waschen der Karte).

Um der PUCK eine höhere Lebensdauer zu verschaffen, sollte diese immer in einer Schutzhülle aufbewahrt werden. Bei den Schutzhüllen ist darauf zu achten, dass diese möglichst keine Weichmacher enthalten. Weichmachermigration kann zum Beispiel zum Verblassen des Passfotos auf der PUCK führen.

Wird die PUCK durch unsachgemäßen Umgang unbrauchbar, ist die Ausstellung einer Ersatzkarte kostenpflichtig.

Persönliche Sprechzeiten

In den Akademischen Weihnachtsferien - vom 23.12.2024 bis 03.01.2025 - entfallen die Sprechzeiten.

Dienstag

10:00 Uhr - 12:00 Uhr

Donnerstag

13:00 Uhr - 15:00 Uhr
Am 19.12.2024 nur bis 14:00 Uhr!

PUCK-Servicestelle

 

Campus Am Neuen Palais
Haus 8, Raum 0.08