Hilfe zur Konfiguration verschiedener E-Mail Programme finden Sie hier. Im entsprechenden Konfigurationsfenster der verschiedenen E-Mail Programme muss folgendes zum Betrieb mit dem E-Mailserver des ZIM konfiguriert werden:

Wie finde ich heraus ob ich MAPI oder IMAP/SMTP in Outlook nutze? Bitte öffnen Sie Outlook und klicken auf Datei. Wenn Sie unter Kontoinformationen Ihr Universität Potsdam E-Mail Account ein IMAP/SMTP sehen, dann benutzen Sie kein MAPI. Die Ports für IMAP/SMTP finden Sie in den nächsten Tabellen.

Um sich via einem XMPP-Client mit unserem Server zu verbinden, müssen Sie die folgenden Einstellungen vornehmen:

Statt dem ganzen Servernamen (mailup.uni-potsdam.de) kann auch als Server "uni-potsdam.de" und zusätzlich als Ressource "mailup" angegeben werden.

Nach dem Verbinden müssen Sie noch das Zertifikat akzeptieren.

Zu jedem zentralen Universitäts-Account gehört eine Langform-E-Mail-Adresse nach dem Schema

• vorname.nachname@uni-potsdam.de

Die Groß-/Kleinschreibung ist dabei unerheblich (Vorname.Nachnam@uni-potsdam.de, VORNAME.NACHNAME@uni-potsdam.de...),. Wenn Sie die Langform-Adresse als Absenderadresse benutzen, passen Sie bitte die Einstellungen in Ihrem E-Mail-Programm bzw. in Mail.UP entsprechend an.

Um E-Mails zu lesen oder zu schreiben, gibt es mehrere Möglichkeiten:

• Von praktisch jedem modernen Rechner oder mobilen Gerät können Sie mit einem Web-Browser direkt auf Mail.UP zugreifen.
• Sie können auch spezielle E-Mail-Programme wie Thunderbird, macOS Mail oder entsprechende Apps verwenden.

Über das proprietäre MAPI-Protokoll (Messaging Application Programming Interface) wird die reine E-Mail-Funktionalität um weitere Funktionen erweitert, wie sie beispielsweise von Microsofts Exchange Server bekannt sind.  Weitere Hinweise finden Sie hier.

E-Mail-Adressen für Bereiche oder Einrichtungen (z.B. zim-service@uni-potsdam.de) werden über einen E-Mailverteiler realisiert, d.h., E-Mails werden an alle Mitglieder (mindestens ein Mitglied) eines Verteilers versendet. Änderungen sind dabei jederzeit über das ZIM möglich.

E-Mail-Anhänge, sog. Attachments, sind derzeit auf eine Größe von ca. 30 MByte begrenzt.

Ihre E-Mail-Adressen bleibt grundsätzlich solange aktiv, wie Sie über einen gültigen zentralen Universitätsaccount verfügen. Wenn Sie aus der Uni ausscheiden (z.B. durch Exmatrikulation oder Beendigung des Arbeitsverhältnisses), können Sie noch 90 Tage auf Ihren E-Mail Account zugreifen, dann wird der Zugriff (Login) gesperrt. Frühestens ein Jahr nach der Sperrung wird der Empfang von E-Mails eingestellt und evtl. eingestellte Weiterleitungsregeln werden nicht mehr ausgeführt. Mindestens für vier weitere Jahre werden Ihre E-Mail-Adressen intern gesperrt und können nicht an eine andere Person neu vergeben werden.