FAQ

Mit Box.UP lassen sich Daten unkompliziert speichern und gleichzeitig mit mehreren Geräten wieder abrufen. Das Teilen von Daten mit anderen ist über Box.UP sehr komfortabel möglich.

Box.UP funktioniert am besten als Arbeitsverzeichnis.

Jede Veränderung an einer Datei, welche in Box.UP gespeichert wird, wird bei nächster Gelegenheit an alle verbundenen Clients weitergegeben. Dies schließt auch die (versehentliche) Löschung von Dateien ein.

Wenn Sie stattdessen ein Archiv benötigen, gibt es bessere Optionen, z.B. Zenodo für Forschungsdaten (https://www.uni-potsdam.de/de/forschungsdaten/dienste/publizieren). Das ZIM berät Sie gerne bei der Auswahl eines passenden Dienstes.

Betrieb und Nutzung Box.UP

Bekomme ich mehr Speicher für meinen Account?

Wie kann ich mit Personen außerhalb der Universität Potsdam zusammenarbeiten?

Ist eine Kostenerstattung für Dropbox möglich?

Box.UP und keine Kostenerstattung für Dropbox | Box.UP and no reimbursement for Dropbox

Das Beschaffungswesen weist regelmäßig Anträge auf Kostenerstattung für Dropbox-Lizenzen zurück und verweist auf Box.UP. Im Dialog mit den Antragstellenden zeigen sich mehrere Missverständnisse rund um Box.UP, die hier aufgegriffen werden sollen:

Datenschutz
Speicherplatz
Support im Fehlerfall
Kooperation mit Externen
Mitbestimmungsverfahren

Datenschutz
Box.UP wird vollständig vom ZIM betrieben. Ihre Daten verbleiben innerhalb der Universität Potsdam.
Im Gegensatz dazu informiert der Informationssicherheitsbeauftragte der Universität Potsdam:
Eine übliche Dropbox-Lösung ist nicht vereinbar mit den aktuellen gesetzlichen Anforderungen. Alle Daten seitens Dropbox sind nicht im EU-Raum gehostet. Dritte dürfen zur Verbesserung der Dienste Ihre Daten ansehen (Vertraulichkeit ist nicht gegeben). Auch wird kein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, welche etwaige Probleme minimieren könnte! (https://help.dropbox.com/de-de/security/privacy-policy-faq)

Speicherplatz
Das ZIM bietet pro Account 40 GB Speicherplatz an. Für Lehrstühle, Forschungsgruppen und Projektgruppen bietet Box.UP Arbeitsgruppenverzeichnisse mit zusätzlichem Speicher an. Auch für sehr großen Speicherbedarf (1 TB / 1000 GB und mehr) haben wir Lösungen. Schreiben Sie uns gerne über zim-serviceuuni-potsdampde an, auch schon in der Antragsphase Ihrer Projekte.

Support im Fehlerfall
Unter Box.UP Support stellt das ZIM Installationsanleitungen und weitere Informationen zur Verfügung. Bei Problemen und Fragen hilft der Support unter zim-serviceuuni-potsdampde allen Angehörigen und Gästen der Universität Potsdam gerne weiter.

Kooperation mit Externen
Über Linkfreigaben können Sie Dateien und Ordner mit Personen außerhalb der Universität Potsdam teilen. Bei intensiver Kooperation bietet das ZIM Gast-Accounts für Externe an. Übrigens: Seit Dezember 2022 können Sie über OnlyOffice gemeinsam Office-Dokumente im Web-Browser bearbeiten - auch ohne Gast-Account.

Mitbestimmungsverfahren
Mit Einführung und Betrieb von Box.UP hat sich das ZIM um diverse rechtliche Fragen gekümmert. So liegen die Zustimmung des Datenschutzbeauftragten sowie des Gesamtpersonalrats zur Verwendung des Dienstes vor. Beides trifft für Dropbox nicht zu.

*** English version ***

Procurement regularly rejects requests for reimbursement of Dropbox licenses and refers to Box.UP.

Dialogue with requesters reveals several misconceptions surrounding Box.UP, which should be explained in the following:

Privacy
storage space
Support in case of errors
Cooperation with external parties
co-determination procedure

Data protection
Box.UP is completely operated by ZIM. Your data remains within the University of Potsdam.
In contrast, the information security officer of the University of Potsdam informs:
A common Dropbox solution is not compatible with current legal requirements. All data on the part of Dropbox is not hosted in the EU area. Third parties are allowed to look at your data to improve the services (confidentiality is not given). Also, no order processing contract is concluded, which could minimize any problems! (https://help.dropbox.com/de-de/security/privacy-policy-faq)

Storage space
ZIM offers 40 GB of storage space per account. For chairs, research groups and project groups Box.UP offers workgroup directories with additional storage. We also have solutions for very large storage needs (1 TB / 1000 GB and more). Feel free to contact us via zim-serviceuuni-potsdampde, even in the application phase of your projects.

Support in case of errors
Under Box.UP Support ZIM provides installation instructions and further information. In case of problems or questions, the support team at zim-serviceuuni-potsdampde will be happy to help all members and guests of the University of Potsdam.

Cooperation with external parties
You can use link shares to share files and folders with people outside the University of Potsdam. In case of intensive cooperation, ZIM offers guest accounts for externals. By the way: Since December 2022, you can use OnlyOffice to jointly edit Office documents in your web browser - even without a guest account.

Co-determination procedure
With the introduction and operation of Box.UP, ZIM has taken care of various legal issues. For example, the approval of the data protection officer and the general staff council for the use of the service have been obtained. Neither of these apply to Dropbox.